Confluence Lösungen - Zusammenarbeit
Viele Köpfe wissen mehr als ein einzelner Kopf!
Wie kann man die Zusammenarbeit innerhalb eines Teams fördern und verbessern? Wie können Sie Ihre Mitarbeiter ermutigen:
- ihre Ideen zu teilen,
- ihre Kollegen auf dem neuesten Stand zu halten,
- gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten
- und alle wichtigen Dinge im ganzen Team zu verbreiten?
Zusammenarbeit über Confluence
Confluence ist das fortschrittlichste Wiki für Unternehmen und bietet einen gemeinsamen Arbeitsplatz für Ihre Teams. Die Teams können in Confluence zusammen:
- Ideen entwickeln
- Dokumente erstellen
- ihr Wissen teilen
- Protokolle ablegen
- Diskussionen abhalten
- und sogar einen Team-Kalender pflegen
Als umfassendes Werkzeug für die Zusammenarbeit bietet Confluence
- einfache Bedienung
- abgetrennte Arbeitsbereiche für Gruppen und Teams
- Online-Zugriff über einen Web-Browser ohne Installationen am Arbeitsplatz
- konfigurierbares Sicherheitssystem
- direkte Benachrichtigungen
Fallstudie
 Wir suchten eine Web-basierte Software, die alle wichtigen Bestandteile der Zusammenarbeit unterstützt - in der Mitarbeiter Notizen, Dokumentationen und Blogs einstellen können und mit einem Sicherheitssystem, dass in unsere IT und unsere bestehende Software Netegrity Site Minder integrierbar war. Es war nur eine Frage der Zeit, bis wir entschieden, alles auf Confluence zu konzentrieren.
Laks Krishnamoorthy, Sabre Holdings (Reise-Dienstleister)
Hier können Sie die komplette Fallstudie lesen (engl.):
www.atlassian.com/software/confluence/casestudies/sabre.jsp
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Einfach zu erreichen, einfach zu benutzen
Confluence führt jeden auf einer Seite zusammen. Als Web-basierte Anwendung beseitigt es alle geographischen Barrieren und bietet neben den gemeinsamen Arbeitsbereichen für Ihre Teams auch private Seiten für die Mitarbeiter. Durch die zentrale Installation auf einem Server spart sich Ihr Administrator das Installieren auf den vielen lokalen Arbeitsplätzen.
Die Bedienung von Confluence ist intuitiv und ermöglicht es jedem, Informationen beizutragen - sei es als Text auf einer Seite, als Kommentar oder durch das Einfügen eines Dokuments, eines Bildes oder eines Diagramms.
Gemeinsames Arbeiten
Ein Arbeitsbereich in Confluence ist der ideale Platz, um gemeinsam zu arbeiten. Erstellen Sie einfach eine neue Seite im Arbeitsbereich und lassen Sie Ideen und Antworten hin und her fliegen.
Beispiel
Die Marketing-Abteilung erlaubt dem ganzen Unternehmen, ihren Arbeitsbereich zu betrachten. So kann z.B. das Produktentwicklungsteam den Inhalt einer Marketing-Broschüre prüfen. Ebenso kann der Grafiker ein neues Bild hinzufügen. Und der Produktmanager kann einen Kommentar inklusive Zeitstempel hinzufügen, wenn er die letzte Version des Dokuments freigibt.
Confluence bietet eine sichere Umgebung, in der die Mitarbeiter vertraulich zusammenarbeiten können. Bei jedem Speichern einer Seite erzeugt Confluence eine neue Version und erstellt so eine Revisionshistorie. So können Sie ganz einfach zwei Versionen vergleichen oder auch eine Änderung wieder rückgängig machen.
Fallstudie
 Wir nutzen Confluence ebenfalls zur Verbesserung der Zusammenarbeit. Manche Dokumente werden bei uns von mehreren Personen bearbeitet und nicht nur von einem einzelnen Mitarbeiter erstellt. Dasselbe gilt für Forschungsprojekte. Diese Projekte bekommen einen Arbeitsbereich in Confluence zugeteilt und die Mitarbeiter tragen kontinuierlich Ergebnisse aus den Experimenten darin zusammen. Die Mitarbeiter kommentieren und organisieren die Resultate und fassen sie zusammen. Confluence ist tatsächlich eine Plattform für die Zusammenarbeit, und mit der einfachen Bedienung von Confluence ist es sehr bequem, Informationen beizutragen und mit anderen zu teilen. Und es ist eine großartig Möglichkeit, die Zusammenarbeit innerhalb unserer F&E Teams zu verbessern.
Mingyi Liu, GPC Biotech
Hier können Sie die komplette Fallstudie lesen (engl.):
www.atlassian.com/software/confluence/casestudies/gpcbiotech.jsp
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So sicher wie Sie es wollen
Confluence bietet ein einfach zu konfigurierendes Berechtigungssystem für Gruppen und Mitarbeiter an. Sie entscheiden, wer welche Inhalte ansehen oder bearbeiten darf. Dies gilt sowohl für ganze Arbeitsbereiche als auch für einzelne Seiten. So bekommen Sie die Sicherheit, die Sie in Ihrem Unternehmen benötigen.
Viele Unternehmen entscheiden sich aber auch, das System offen für alle Mitarbeiter zu halten. Jeder Mitarbeiter kann dann ansehen, bearbeiten oder kommentieren - eine unternehmensweite Zusammenarbeit.
Beispiel
Die Personalabteilung entwickelt gerade eine neue Richtlinie. Die Seite mit der neuen Richtlinie kann nur von den Mitarbeitern der Personalabteilung bearbeitet werden, aber jeder Mitarbeiter des Unternehmens kann sich den Entwurf ansehen und kann einen Kommentar als Feedback an die Seite anfügen.
Informiert sein
Lassen Sie sich über neue Inhalte informieren. Confluence sendet Ihnen eine E-Mail, wenn eine bestimmte Seite bearbeitet oder wenn ein Kommentar hinzugefügt wurde (Abonnement einer Seite). Sie können auch eine tägliche Mail bekommen, welche Seiten sich verändert haben. Natürlich können Sie über Favoriten auch Ihre bevorzugten Seiten zusammenfassen.
Beispiel
Der Produktmanager entwickelt gerade eine neue Spezifikation. Er bloggt seine Ideen und seinen Vorschlag im Wiki, um Feedback von anderen Entwicklern zu bekommen. Auf der Basis der gesammelten Kommentare kann er dann die Spezifikation weiterentwickeln.
Nutzen Sie die Kraft vieler Köpfe
Wissen kann überall in Ihrem Unternehmen versteckt sein. Es ausfindig zu machen, kann zu einer Herausforderung werden. Leider ist nicht offensichtlich, welcher Mitarbeiter am besten über einen Vorgang oder einen Kunden informiert ist. Hier kann Ihnen Blogging helfen.
Verbessern Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen mit Confluence!
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