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Wie greifen Ihre Mitarbeiter auf Wissen in Ihrem Unternehmen zu? Allzu oft werden Dokumentationen, Anleitungen, Arbeitsanweisungen, Besprechungsprotokolle oder einfach nur Tipps und Tricks als PDF- oder Worddokument in Netzlaufwerken auf dem Server abgelegt. Meist ist man sich als Verfasser nicht einmal bewusst, dass diese Informationen u.U. unauffindbar sind, da entweder
Bessere Entscheidungen durch mehr Informationen Je mehr Wissen ein Mitarbeiter über einen Vorgang hat, desto besser kann er seine Aufgaben erfüllen und die richtigen Entscheidungen treffen. Ein Unternehmenswiki wie Confluence hilft ihm, alle wichtigen Informationen schnell und einfach zu finden.
Zitat aus Wikipedia:
Durch den Einsatz eines Unternehmens-Wiki wie Confluence, sichern Sie das Know-how Ihres Unternehmens. Die Mitarbeiter geben Ihr persönliches Wissen in einer zentralen, für alle zugänglichen Plattform an alle Mitarbeiter weiter. So profitieren Mitarbeiter wechselseitig vom Wissen ihrer Kollegen. Gleichzeitig geht das Wissen eines Mitarbeiters beim Verlassen des Unternehmens nicht verloren. Ihre Mitarbeiter können bspw.: Das Wissen in den Köpfen wird zum Wissen des Unternehmens! |
